Título da Página: Política de Reembolso e Devolução
A Escola do Áudio preza pela satisfação total de nossos alunos e clientes. Seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor, estabelecemos as seguintes diretrizes:
Garantia de Arrependimento Você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento ou recebimento do produto, com reembolso total do valor investido.
Produtos Digitais e Cursos Caso o conteúdo técnico não atenda às suas expectativas, a solicitação de reembolso deve ser feita dentro do prazo de garantia de 7 dias através do nosso canal de suporte. Após este período, a compra é considerada definitiva.
Processo de Estorno Para solicitar o cancelamento e o reembolso, o cliente deve enviar um e-mail para o nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da desistência. O estorno será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
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